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“智慧文坊151”社区网格化管理走出社区管理新模式

来源: 贵溪发布 作者: 潘有浪 点击量: 发布时间:2020-09-11
为积极适应新时代要求,提高社区管理水平和服务群众效率,文坊镇积极探索“智慧文坊151”社区网格化管理新模式,走出一条社区管理新路子。 
在实施操作过程中,文坊社区网格化管理采取“线上线下并举、双重管理”模式。线上通过“智慧文坊151”平台,提高各项信息的传达,汇总和上报联络;线下通过三级网格管理员活跃在社区一线,打捞存在的问题,准确掌握责任网格的工作对象和资源,成为本网格的“活户箱、活档案、活地图”,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。发现问题网格员第一时间报告,切实担负起一级网格的管理职责,做到小事不出小区、大事不出社区,不能解决的问题通过“智慧文坊151”平台及时上报,由社区干部进行协调处理解决。 
社区网格化管理在突发事情应急管理中具有共享性、前瞻性、立体性、开放性优点,使得突发事件应急管理能够统一组织调配各类资源,保证了各类信息的共享和渠道的畅通,最大程度地保障了群众的生命财产安全,提高了为民服务办事效率。 
网格管理员车连生在社区走访时发现,自己管辖的社区最近搬来了一位80多人的老人,一个人独居在一民房内。他通过上门走访了解到,这位老人是从花桥水利枢纽工程一期淹没区搬迁过来的移民,儿子和儿媳把老人安置在这里后,外出务工去了。老人行动不便,生活起居,每天买菜做饭比较困难。车连生主动对接,每天上门帮助老人打扫卫生、买菜做饭,像照顾自己的亲人一样照顾老人日常生活,得到了小区居民的称赞。 
文坊镇老粮管所小区内道路破损,各种管线像蜘蛛网一样凌乱,小区环境存在严重的“脏、乱、差”现象,给社区居民生活带来困扰。网格管理员车海峰将这一情况反映到社区居委会,社区居委会及时拿出整改方案,报请镇党委政府,争取到8万元资金,对小区内道路、管线和环境卫生进行整治改造。通过治理,小区面貌焕然一新,赢得社区居民的好评。 
 
据统计,自“智慧文坊151”社区网格化管理平台开通以来,该平台共收集各类信息126条,为社区居民办实事好事52件,有效提升了社区管理水平和服务群众的工作效率。 
 
 
 
编辑:胡菊妹  主编:张莉芳  总编辑:江小明
 

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